在菏澤天信新材料科技有限公司，全程化的服務(wù)理念決不僅僅是停留在產(chǎn)品交付之后，而是貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管全過(guò)程，所有的方案、工序、流程、制度、規(guī)定均圍繞著以客戶(hù)為中心而擬定，因?yàn)槲覀兩钚牛嚎蛻?hù)的滿意，我們的榮譽(yù)。

① 對(duì)客戶(hù)承諾的一定做到，沒(méi)有承諾的，盡量做到。 
② “刁鉆”的客戶(hù)是市場(chǎng)導(dǎo)師，其意見(jiàn)值得我們洗耳恭聽(tīng)。不是所有人都能成為我們的客戶(hù)，但我們要用對(duì)待客戶(hù)的思想。
③ 客戶(hù)是我們存在的價(jià)值。
④ 超出客戶(hù)的期望，哪怕超出一點(diǎn)點(diǎn)，都是有價(jià)值的。
⑤ 滿意的服務(wù)＝問(wèn)題的解決＋愉快的感覺(jué)。

1.產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)嚴(yán)格按照ISO9001體系進(jìn)行。
2.制訂質(zhì)量控制計(jì)劃，并按計(jì)劃全面執(zhí)行。
3.產(chǎn)品在制造過(guò)程中接受需方派員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢與監(jiān)檢測(cè)，并對(duì)來(lái)公司監(jiān)檢人員給予全面的配合。